Pravila privatnosti

Voditelj obrade osobnih podataka je Boutique Hotel Intermezzo, predstavnik voditelja obrade podataka je Marino Buljanović.

Hotel Intermezzo prepoznaje i cijeni vaše pravo na povjerljivost podataka i obvezuje se očuvati sigurnost podataka koje prikuplja putem www.hotelintermezzopag.hr.

Hotel Intermezzo prikuplja, obrađuje i pohranjuje vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka EU (GDPR) i ostalim važećim propisima. Podaci se neće prosljeđivati ​​trećim stranama niti odvoditi u treće zemlje, osim u slučaju potrebe za obavljanjem ugovorenih usluga (npr. Smještaj, zrakoplovna kompanija, prijevoznik, osiguranje).

Smatrat ćemo da daljnja upotreba www.hotelintermezzopag.hr predstavlja vaše prihvaćanje svih dolje opisanih uvjeta.

Vaši osobni podaci prikupljaju se i koriste samo na temelju podataka koje ste dobrovoljno dali hotelu Intermezzo, bilo slanjem upita ili mrežnom rezervacijom (prilikom slanja upita ili mrežne rezervacije koristit će se osobni podaci kao što su: ime, adresa, telefonski broj , e-mail, datum rođenja) ili korištenjem www.hotelintermezzopag.hr.

Prikupljeni osobni podaci pohranjuju se u papirnatom i elektroničkom obliku, a primjenjuju se sve odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi se spriječilo kršenje osobnih podataka.

Hotel Intermezzo primit će e-poštu s vašim osobnim podacima samo u svrhu ispunjavanja vaših zahtjeva. Evo mogućih dodatnih okolnosti u kojima ćemo vaše podatke podijeliti s ovlaštenim trećim stranama i dodatne svrhe u koje koristimo vaše podatke:

Prilikom rezervacije smještaja, transfera ili drugih usluga, hotelu Intermezzo bit će potrebni osobni podaci nositelja rezervacije koji mora biti punoljetan (npr. Ime, adresa, kontakt telefon, adresa e-pošte itd.) I podaci druge usluge korisnici (npr. ime, datum rođenja).

Samo potrebni podaci za realizaciju usluge bit će dostupni isključivo partnerima u realizaciji smještaja, prijevoza, hrane, osiguranja, vodiča i pratitelja na putovanju.

Podaci o plaćanju (npr. Broj bankovne kartice, datum isteka) posebno su zaštićeni i bit će dostupni samo bankama ili izdavačima kartica radi odobrenja plaćanja.

Imajte na umu da je slanje upita na www.hotelintermezzopag.hr dopušteno samo osobama starijim od 18 godina.

Politika korištenja kolačića objašnjava što su kolačići i kako ih koristiti.

Važno je pročitati sadržaj politike kolačica kako biste razumijeli što su kolačići, kako ih koristimo, koje su vrste kolačića koje koristimo tj. koje informacije skupljamo koristeći kolačiće i kako su informacije koje od Vas uzimamo korištene te kako kontrolirati dopuštenja koja nam date.

Za više informacija o tome kako koristimo, pohranjujemo i držimo Vaše osobne podatke sigurnima pogledajte tekst Pravila o privatnosti.U bilo kojem trenutku možete promijeniti Vaše postavke Deklaracije o kolačićima za našu web stranicu.

Vaš pristanak odnosi se na sljedeću domenu: boutiquehotelintermezzo.hr

Kolačići su mali tekstualni fileovi koji se koriste kako mi se pohranile male količine informacija. Kolačiće čuvamo na Vašem kompjuteru ili pametnom telefonu kada otvorite ovu stranicu u svom pregledniku.

Ti kolačići nam pomažu kako bi ova stranica ispravno funkcionirala, kako bi bila sigurnija, kako bismo Vam omogućili bolje korisničko iskustvo i kako bismo razumjeli bolje kako različiti djelovi stranice funkcioniraju te gdje možemo unaprijediti stranicu.

Poput većine online servisa, naša web stranica koristi kolačiće prvog i trećeg reda u razne svrhe. Kolačići prvog reda su potrebni kako bi stranica ispravno funkcionirala i oni ne prikupljaju vaše osobne podatke.

Kolačići trećeg reda se koriste kako bismo razumjeli kvalitetu naše stranice te kako ona funkcionira, na koji način korisnici koriste našu stranicu, oni pomažu štititi naše usluge na stranici, pomažu nam da pokazujemo oglase koji su Vama relevantni te kako bismo Vam pružili bolje korisničko iskustvo stanice te osigurali Vaše zadovoljstvo njezinim korištenjem u budućnosti.

Nužni: neki kolačići su potrebni kako biste mogli vidjeti i koristiti sve elemente naše web stranice. Oni nam omogućavaju održavanje korištenja, log in i sigurno navigiranje stranicom. Oni ne prikupljanju i ne čuvaju Vaše osobne podatke.

Na primjer, ti kolačići Vam omogučavaju da kreirate svoj korisnički račun, da dodate proizvode u svoju košaricu te ih platite na siguran način.

Statistički: Ovi kolačići čuvaju informacije kao što su broj posjeta web stranici, broj unikatnih posjeta, koje su stranice posjećenije od drugih, izvor posjeta stranici itd. Ove nam informacije pomažu razumjeti i analizirati kvalitetu naše web stranice i gdje je treba poboljšati.

Marketinški: Naša web stranica pokazuje određene oglase naših sponzora. Ovi kolačići nam služe za personaliziranje oglasa koje vidite prema Vašem dosadašnjem korištenju stranice. Pomoću tih kolačića znamo koji su Vam sponzori zanimljivi a koji ne, pomoću njih mjerimo uspješnost naših oglašivaćkih kampanja. Informacije iz tih kolačića mogu biti korištene od strane naših sponzora kako bih popravili kvalitetu svojih oglasa te kako bi Vam pokazali svoje oglase na Vašim internet pretraživaćima i njihovoj web stranici.

Funkcionalni: Ovo su kolačići koji pomažu određenim funkcionalnostima stranice koji nisu osnovni. Na primjer ti kolačići nam omogučavaju da dodamo video sadržaj na našu web stranicu kao i djeljenje sadržaja sa naše web stranice na društvene mreže.

Preferencijalni: Preferencijalni kolačići pomažu nam razumjeti Vaše preference kada se radi o pretraživanju naše stranice, Vašoj preferenci jezika na kojemu čitate našu stranicu te valuti. Oni nam pomažu unaprijediti Vaše korisničko iskustvo stranice kod budućih posjeta stranice.

Ako odlučite promijeniti koje kolačiće prihvaćate a koje ne, možete kliknuti na Pravila privatnosti na Vašem ekranu. Tada će Vam se prikazati obavijest o prihvaćanju gdje možete promijeniti koje kolačiće želite prihvatiti ili možete ne prihvatiti niti jednu vrstu kolačića.

Dodatno, različiti pretraživaći dopuštaju različite metode blokiranja i brisanja kolačića koje koriste web stranice. Možete promijeniti postavke Vašeg pretraživaća i na taj način pobrisati ili blokirati kolačiće. Za više informacija kako to učiniti posjetite ovu stranice: wikipedia.org, www.allaboutcookies.org.

www.hotelintermezzopag.hr sadrži veze do drugih internetskih stranica (npr. Facebook, Instagram, putničke agencije, prijevoznici – Booking.com, Hotels.com, Tripadvisor.com), vremenske prognoze, softver za rezervaciju Phobs-a).

Sukladno tome, upozoravamo i molimo korisnike da uzmu u obzir da Boutique Hotel Intermezzo ne može biti odgovoran za poštivanje privatnosti spomenutih internetskih stranica. Stoga potičemo korisnike da pročitaju Izjavu o privatnosti svake web stranice kojoj pristupaju.

Podaci za kontakt, poput imena i adrese e-pošte, neophodni su u slučaju da želite koristiti usluge primanja promotivnih materijala od strane Boutique Hotela Intermezzo. Promotivni materijali uključuju informacije o uslugama i posebne ponude i biltene.

Usluga se može onemogućiti u bilo kojem trenutku slanjem zahtjeva za uklanjanje s popisa digitalnog marketinga na info@hotel-intermezzo.com.

Google prikuplja podatke putem naše upotrebe Google Analyticsa na našoj web stranici.

Google koristi ove podatke, uključujući IP adrese i podatke o kolačićima, u razne svrhe, poput poboljšanja Google Analyticsa. Podaci se anonimno dijele s Googleom.

Da biste saznali više o tome koje podatke Google prikuplja, kako ih koristi i kako kontrolirati podatke poslane Googleu, posjetite stranicu Googleova pravila o privatnosti.

Google Analytics možete isključiti instaliranjem sljedećeg dodatka za preglednik: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Uz vaše dopuštenje, naša web stranica koristi Facebook Pixel praćenje konverzija.

Na taj način možemo pratiti vaše kretanje kada kliknete na Facebook oglas i pratiti učinkovitost Facebook oglasa za statistiku i istraživanje tržišta. Podaci koje prikupljamo potpuno su anonimni.

Međutim, prikupljene podatke Facebook pohranjuje i obrađuje (u skladu s njihovim pravilima o korištenju podataka, koje se mogu naći na sljedećoj poveznici: https://www.facebook.com/about/privacy/).

Facebook praćenje konverzija omogućuje Facebooku i njegovim partnerima da vam prikazuju oglase na i izvan Facebooka.

Kolačić u tu svrhu bit će pohranjen na vašem računalu. (Ako želite otkazati svoj pristanak, posjetite vezu: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/).

Podatke dijelimo s našim računovođama u porezne svrhe. Na primjer, dijelimo račune koje izdajemo i primamo s našim računovođama u svrhu popunjavanja poreznih prijava i računa na kraju godine.

Osobni podaci prikupljeni na temelju obrasca za kontakt su: ime i prezime, e-mail, telefonski broj, naziv tvrtke.

Osobni podaci prikupljeni na temelju prijavnice i obrasca za kupnju: ime i prezime, e-mail, adresa, grad i poštanski broj, država, telefonski broj.

Automatski prikupljamo podatke u datotekama dnevnika poslužitelja, kao što su vaša IP adresa, vrsta preglednika, stranice za preusmjeravanje / izlazak i operativni sustav. Te podatke koristimo za upravljanje našim web mjestima i našim tehničkim rješenjima, za razumijevanje načina na koji posjetitelji kreću kroz naše web stranice i usluge i za poboljšanje vašeg iskustva dok koristite naše web stranice i usluge.

Naš korisnik u svakom trenutku ima sljedeća prava:

• pravo na pristup podacima i pristup podacima
• pravo na informiranje o obradi osobnih podataka
• pravo na prenosivost podataka
• pravo na povlačenje pristanka
• pravo na prigovor
• pravo na ispravak i promjenu osobnih podataka u slučaju da su podaci nepotpuni ili netočni
• pravo na brisanje u slučajevima kao što je prestanak svrhe obrade, povlačenje pristanka ili u
  slučaj prigovora

Ako želite ostvariti neko od gore navedenih prava, kontaktirajte nas putem kontakt obrasca na našoj stranici za kontakt.

Predani smo poduzimanju odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog ili nezakonitog rukovanja te od slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja.

Kada pružate svoje osobne podatke putem našeg web mjesta, ti se podaci šalju putem Interneta sigurno koristeći visokokvalitetnu enkripciju i pohranjuju se na našim sigurnim poslužiteljima smještenim u EU.

Boutique Hotel Intermezzo poduzima sve sigurnosne mjere radi zaštite korisničkih podataka, tijekom unosa i prijenosa, obrade podataka i pohrane. Pristup podacima je ograničen i imaju ga samo oni zaposlenici kojima su potrebni za obavljanje poslovnih aktivnosti.

Osobni podaci dani hotelu Intermezzo prilikom slanja upita ili mrežne rezervacije čuvat će se tijekom trajanja web stranice ili. Svi podaci dostavljeni Boutique Hotelu Intermezzo prilikom slanja upita ili internetske rezervacije na web mjestu uništit će se najkasnije kad se zatvori.

Korisnici u bilo kojem trenutku imaju pravo zatražiti obavijest o tome koje njihove osobne podatke obrađuje hotel Intermezzo ili ih promijeniti ili izbrisati slanjem zahtjeva na info@hotel-intermezzo.com.